Rückgabe
Janke.4service UG (Haftungsbeschränkt)

Willkommen auf unserer Rückgabeseite!
Bei Janke.4service UG (Haftungsbeschränkt) steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle.
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder Sie möchten aus anderen Gründen eine Rückgabe vornehmen, finden Sie hier alle relevanten Informationen für die Abwicklung.

**So funktioniert die Rücksendung:**

1. Rückgabe anmelden:

Melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über unser Kontakt Seite an.
Bitte füllen Sie alle Felder vollständig aus, damit wir Ihre Rückgabe zügig bearbeiten können.

2. Artikel verpacken:
Verpacken Sie den Artikel in seiner Originalverpackung und fügen Sie sämtliche Zubehörteile bei. Vergessen Sie nicht, eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung beizulegen.

3. Kostenlose Rücksendung:
Nutzen Sie unser kostenloses Rücksendelabel, welches Sie nach der Anmeldung der Rückgabe per E-Mail erhalten. Bringen Sie das Label gut sichtbar auf der Rücksendung an.

4. Artikel versenden:
Geben Sie Ihr Paket bei einer Filiale unseres Versandpartners ab. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg sicher auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.

Rückerstattungen:
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise zurück. Bitte beachten Sie, dass bei einem Widerruf der Kaufvertrag aufgehoben wird und eventuelle Versandkosten nicht erstattet werden.

Bedingungen für Rückgaben:- Die Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. - Elektronische Geräte dürfen nicht aktiviert worden sein. 

Kontakt:
Falls Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

Janke.4service UG (Haftungsbeschränkt)
Kundenservice E-Mail: info@toner-smart.de
Telefon: +49 157 336 377 87

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können!

Ihr Janke.4service Team